domingo

Entre la verdad y la ficción LAS SOMBRAS DE LA CAVERNA Por Jorge Luis Falcón Arévalo


“Y es que en el mundo traidor / nada hay verdad ni mentira: / todo es según el color / del cristal con que se mira” 

- Ramón de Campoamor-

 

Literatura cuántica es similar a la estética cuántica, donde misterio más diferencia, marca rutas no de ficción, sino de una realidad turbadora en el tiempo y espacio.  El amor por el poder de manera enfermiza para cometer tropelías; y la violencia reflejada en las consecuencias por ese apetito voraz de destruir para recomponer.

 

La idea de la verdad, se ensombrece ante quienes no están acostumbrados a pensar, en lograr más conocimientos no tan solo en la observancia, sino en la lectura de una amplia gama de literatura. Quedarse inerte es una forma de seguir creyendo lo que les llena de dicha y felicidad. Que no les muevan su mundo político-social y cultural.

 

Irrelevante la grilla, que confunde con política como ciencia, el ex delegado federal de Bienestar, Pablo Amílcar Sandoval Ballesteros y aspirante rabiosamente perdedor a la gubernatura del Estado de Guerrero, en las encuestas realizadas en la entidad. Prisionero de su desmesurada ambición y codicia; perverso en su actuar dentro de su propia secta de Morena y escaso oficio en la destreza de la política, lo ha llevado a la derrota; primero como funcionario ineficiente en la administración. Y segundo, como aspirante apuntaló su alegoría del triunfo en panfletos, aunado a una retórica sin sustento y falseando en cada jornada una cancerosa arenga.

 

Hizo mal uso de los enseres vehiculares, recursos humanos y herramientas de la dependencia federal de Bienestar, para pretender alcanzar un alto porcentaje de aceptación; tratando de verse como un “dador” de programas de beneficio lo cual nunca ocurrió por ser desenmascarado por sus propios correligionarios del organismo Morena; y posteriormente por grupos de oposición que exhibieron sus mentiras, sus fanfarronadas y embustes. Un ser abyecto, dentro de la “polaca”. La dualidad de un ser que pretende ser cordial, cuando su ego es de altanería, de desplante, de petulancia. ¡Insolente!

 

Entrampado, el nieto del maestro emérito de la Universidad Autónoma de Guerrero el Dr. Pablo Sandoval Cruz, que fue un hombre justo y congruente, Pablo Amílcar con la división que él mismo diseño sobre el lomo de sus seguidores; una servidumbre amorfa y carente de todo sentido de la estética y literatura cuántica; pero más, de la ética. Lo ha venido sepultando en el sentir social guerrerense. Hoy su apetencia, le hace hacer un giro y buscar la presidencia municipal de Acapulco, con un reiterativo y nada asertivo discurso totalmente alejado de lo racional en lo político y social de Guerrero. Acapulco es nicho donde se ejerce despiadadamente la perspectiva política. Allí la naturaleza de la sociedad ha cambiado en estructuras de micro poder; donde nada tiene que hacer. Solo demuestra su insana salud emocional.

Como mosca se trepa y se mete entre las plantas carnívoras. Triste final en alguien que camina con palabras huecas. Y lo conduce su avaricia de haber perdido la candidatura a Guerrero. De lo perdido lo que aparezca, se dice en el caló de los malhechores.

 

Hoy Morena es un hormiguero. Un lugar de la casa de los espejos cóncavos y convexos. Ven lo que ellos creen ver. Lo que les conviene y sus corifeos le confirman; más no lo que refleja ese espejo. Ese gran espejo que es la sociedad que le urge un cambio entre los ladrones y mitómanos.

 

Morena es sinónimo de dolor en el sentir de las familias mexicanas. Es repudio.

 

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@GradoCero_Gro

viernes

EPÍSTOLAS SURIANAS (Carta al Presidente) De Julio Ayala Carlos

Ciudadano Presidente…

ESTE JUEVES, DICEN LOS QUE SABEN, usted arribó a Guerrero, en una gira de trabajo que señalan, será de dos días. Los chairos, es decir, sus seguidores, y uno que otro nalga pronta, como les decimos a los que se ponen “de a cañón”, o, los lamehuev…, que para el caso es lo mismo, están retecontentos y están de plácemes como si hoy fuera 10 de Mayo.

Otros en cambio, critican su visita porque según los informes, usted sólo viene a supervisar obras que dicho sea de paso, cualquiera puede hacer, y otros más, la mayoría, no les va ni les viene su presencia porque están más ocupados en llevarle el sustento diario a su mujer y sus hijos, o en buscar empleo por la pérdida de éste durante la pandemia del coronavirus.

Sin embargo, el único que de verdad está contento es su delegado en el estado, el señoritingo y pirrurris Pablo Amílcar Sandoval Ballesteros, el junior del sindicalismo, que ahora sabemos, junto con su hermana la secretaria de la Función Pública, son dueños de casas y haciendas que no justifican su compra con el salario que han tenido, por lo que ahora alegan heredadas por su padre, que dicho sea de paso, fue un aviador de la Uagro.

Y está que salta de contento, porque dicen sus allegados, y los mal llamados servidores de la nación, que usted lo va a palomear como candidato a gobernador del estado, que porque es su hijo putativo y porque así lo acordó con el gringo que tiene por cuñado, y que porque usted lo quiere más que a sus hijos de sangre, a quienes señalan de ser huevones.

Pero, más allá de todo ello, es decir, de que en verdad quiera a Pablo Amílcar más que a sus cuatro hijos de sangre, como para hacerlo candidato de Morena a gobernador del estado, por sobre el legítimo derecho que tiene el senador Félix Salgado Macedonio; el dirigente nacional de MC, Luis Walton Aburto; la alcaldesa Adela Román Ocampo, y la excandidata a la gubernatura, Beatriz Mojica Morga, lo que interesa a todos es saber qué le trae al estado y a los guerrerenses, en razón de que el choro y el rollo mareador no le sirve al estado ni a San Juan de las Pepitas.

Guerrero, supongo que usted lo sabe, Presidente, en la elección del 2018 votó mayoritariamente por su candidatura, primero, porque los guerrerenses, como en la mayor parte del país, ya estaban cansados de tanto bandido en el gobierno, corrupto, e hijo de la chingada, que se enriqueció de manera descarada y cínica con el presupuesto, y porque además utilizaron las leyes a su favor y en contra de la inmensa mayoría de los mexicanos, pisoteando su dignidad. Y votaron también por usted, no por Morena, que quede bien claro, porque les prometió que cambiarían las cosas, y en suma, porque los hizo soñar con la esperanza de una vida mejor.

Por eso votaron los guerrerenses, mayoritariamente por usted, porque creyeron sus promesas de campaña de que en su gobierno primero estarían los pobres, que la gasolina bajaría de precio el mismo día de que asumiera el gobierno, y que los narcotraficantes, al otro día de que tomara el poder, cambiarían la siembra de marihuana y amapola por tractores para sembrar maíz.

Así que, ciudadano Presidente, los guerrerenses confiamos, chairos, prianistas y aquellos que no creen que su gobierno pueda acabar con la corrupción, porque ésta no se combate con los mismos corruptos, confiamos, reitero, que en vez de venir a supervisar la ejecución de obras, pues cualquiera puede hacerlo, que nos venga anunciar que se construirán otras en este mismo año, pero además, proyectos de desarrollo que generen crecimiento y riqueza, con el fin de que los guerrerenses vivan mejor.

Los guerrerenses, ciertamente, ya estamos cansados de tanto rollo y demagogia, y de que se le eche la culpa a otros para ocultar corruptelas y falta de resultados. Los guerrerenses requerimos de un Presidente que esté a la altura de las circunstancias, que actúe como estadista y que responda como hombre ante las adversidades, no culpando a otros de lo que no puede hacer, o dividiendo a los mexicanos en buenos y malos, poniéndolos unos contra otros.

Aquí, en Guerrero, la división, como la corrupción y la impunidad, fueron factores que han impedido el desarrollo del estado. En consecuencia, lo que menos queremos es que nos vengan a dividir aún más, o que nos tiren un rollo mareador de que otros tuvieron la culpa, y que por eso no hay resultados. Los guerrerenses, hay que decirlo, necesitamos un presidente que entienda de trabajo, de resultados, de inclusión y unidad, como lo está haciendo el gobernador del estado, Héctor Astudillo Flores.

Así que, bienvenido Guerrero si trae apoyos para el estado, si trae recursos y proyectos de inversión que generen desarrollo y bienestar para los guerrerenses. Bienvenido si su visita es de buena fe, de inclusión y de unidad, y no de pleito, de división entre unos y otros. Bienvenido si se comporta como Presidente de la República, como estadista, y no como candidato, rencoroso o peleonero.

Bienvenido si antepone sus intereses particulares y de partido, y se comporta como Vicente Guerrero ante Agustín de Iturbide, en Acatempan. El país, lo merece.

 

Comentarios: julio651220@hotmail.com

 

domingo

INFOGRAFÍA: LOS SIGNIFICADOS VISUALES DEL DÍA DE MUERTOS. Por Alejandro Rodríguez Durán


Se acerca el Día de Muertos, una de las fiestas religiosas y populares más vistosas y poseedora de una serie de elementos visuales que se van enriqueciendo con el paso de los años.
El equipo creativo de Paredro preparó esta infografía que explica el significado de diferentes elementos visuales del Día de Muertos.



Uno de los elementos más importantes de esta festividad de origen prehispánico es el altar de muertos, que las familias dedican a los seres queridos que han dejado el camino de la vida.  Las ofrendas del Todos los Santos y los Fieles Difuntos se componen de aspectos de las tradiciones precolombinas y de la sociedad católica que desembocó en diferentes símbolos gráficos que perviven y poseen sus significados, el equipo creativo de Paredro te describe a través en la siguiente infografía.

¡CUIDADO! TU PERSONAL BRANDING TAMBIÉN ESTÁ PRESENTE EN REDES SOCIALES Por Carolina Bejar

 La manera en que te presentas tiene un gran impacto en tu vida profesional y consiste no sólo en tu apariencia; además del cómo te ves o te vistes, también influye tu comunicación verbal y no verbal, e incluso, tu imagen en las redes sociales puede posicionarte o llevarte a la ruina.

LinkedIn, Facebook y Twitter son grandes herramientas del marketing que te hacen más visibles, por ejemplo, cuando estás buscando colocarte en el campo laboral o cuando tú hablas de un cierto tema del cual eres experto; pero a su vez, las redes sociales provocan que constantemente estemos expuestos, en un escaparate continuo.

Una serie de experimentos de la Universidad de Princeton llevados a cabo por los psicólogos Janine Willis y Alexander Todorov revelan que únicamente dos segundos es el tiempo que se toma a una persona para formar una primera impresión de ti, por lo que tu imagen no tiene una segunda oportunidad de dar una mejor impresión.

Una realidad de nuestros días es que, ahora el 45 por ciento de los empleadores (esto es el doble de años anteriores), dicen que utilizan el internet y específicamente las redes sociales, para buscar candidatos a puestos de trabajo.

El año anterior el número era significantemente menor, tan solo del 22 por ciento, afirmado por The New York Times.

Considera la próxima vez que vayas a poner una foto, frase o video en donde estés enfiestado, porque si tú crees que tu actitud en redes es “personal” y que ello no podría afectarte… ¿Qué opinas si te digo que 8% de las empresas despidieron a alguno de sus empleados por enseñar comportamientos que no eran aceptables en Facebook o LinkedIn?

Como sabes, hay diversas estadísticas que revelan que 20% de divorcios tienen alguna relación con las redes sociales e incluso los abogados ya revisan el facebook, para buscar evidencias comprometedoras.

Incluso, las universidades también toman en cuenta la presencia y reputación en línea para el momento de evaluar a sus profesores y alumnos.

Y cuidado no sólo por ti, ya que la reputación te sigue, pero también afecta a las personas con las que compartes apellidos.

Tu apariencia también es un gran factor para considerar, CNN Money reportó que el 5 % de las personas que cuidan su imagen, ganan más.


Así pues, considera que lo que está en internet. ¡Ya es de dominio público! Y así como cuidas tu personal branding en el trabajo, debes tener muy presente la información que compartes en redes sociales, porque esta puede ayudar a construir una buena marca personal o a destruirla. Tú eliges.


BRANDING Y POLÍTICA: ¿ESTÁ LISTA TU MARCA PARA LAS ELECCIONES DEL 2018? POR FERNANDA GONZALEZ



Las expectativas del consumidor son más exigentes que nunca. El complejo panorama social, económico y político que premia en los grandes mercados del mundo generan un clima de incertidumbre; la desconfianza es un sentimiento generalizado. Las necesidades que de este contexto surgen llevan a los consumidores a poner a las marcas y sector empresarial en una posición de mayores responsabilidades como consecuencia de las pocas garantías que las organizaciones gubernamentales ofrecen a los ojos del consumidor.


La política y sus implicaciones sociales así como culturales tendrán impactos más allá de las urnas.
Los hallazgos de la última edición del Barómetro de Confianza firmado por Edelman son contundentes al respecto. De acuerdo con el reporte, durante el último año, la confianza en las instituciones (empresas, medios de comunicación, gobierno y ONG) cayó de manera generalizada. A nivel mundial, el 75 por ciento de los países desconfía del gobierno, y el 82 por ciento de los medios de comunicación. Por primera vez la confianza en las ONG cae a un nivel similar al que reportan los negocios o sector empresarial.
 

Para ser más específicos, la corrupción, globalización, erosión de valores sociales, inmigración y el ritmo de innovación son las preocupaciones más populares, hecho que se agrava cuando consideramos que 10 de los 28 países encuestados combinan una falta de confianza en el funcionamiento del sistema con numerosos miedos sociales. Estos países han presenciado acciones populistas recientemente: Francia, Italia, México, África del Sur, España, Brasil, Colombia, Reino Unido, Australia y Estados Unidos.

¿CÓMO PUEDE EL STORYTELLING MEJORAR LA ESTRUCTURA DE TUS MÉTRICAS? Por Eduardo Venegas


El objetivo de todo storytelling es contar una historia de marca auténtica que conecte con la audiencia y abra un canal de comunicación, mediante mensajes inspiradores y un buen relato. Lo interesante es que al ser una dinámica en línea, la narración de historias puede mejorar las estructuras de medición.

De acuerdo con Content standard, la creatividad en la narración es indispensable para una eventual obtención de métricas, puesto que existen software como Saassy, los cuales funcionan como “concentradores de contenido”, es decir, encuentra soluciones y después canaliza a los lectores con dudas a encontrar dichas soluciones.

Actualmente, las marcas se apoyan en herramientas para mejorar directamente las ventas y el contenido, mientras que en la parte humana un equipo crea el contenido inicial, una lista de palabras clave objeto y un plan para capturar nuevos usuarios, los storytellers.

Mientras las marcas examinan los números para sus nuevas metas, un analista puede encontrar la retención de clientes y su mejora, es decir, las tendencias, las cuales surgen con una buena historia de marca. Y es que cuando las marcas vinculan sus métricas de marketing directamente con los objetivos de nivel empresarial, a veces se puede perfeccionar su estrategia de contenido. En este caso, un buen storytelling mientras que implementan los análisis puede ayudar a solucionar este problema.

Para lograrlo, las marcas necesitan cambiar su pensamiento analítico a un enfoque basado en la historia, ya que es importante ampliar su perspectiva de cómo puede ser el retorno de la inversión (ROI) a su equipo, es decir, siempre es bueno vincular su contenido a ventas directas o clientes potenciales.

El primer paso en el desarrollo de una estrategia analítica impulsada por un buen storytelling comienza como cualquier buena historia, con un héroe, por lo que si la estrategia de contenido se basa en captar a la audiencia en conjunto, es probable que se esté perdiendo segmentos de público objetivo.


Los análisis narrativos pueden revelar lo que el público realmente piensa o necesita. Asimismo, los guiones, manuscritos novedosos y artículos deben pasar por múltiples rondas  de revisión deben ayudar a mantener alineados el seguimiento y contenido. Lo ideal es convertir las métricas en significados, los puntos de datos en deseos, mientras que los puntos de referencia en comportamientos.

martes

sábado

LA ENTREGA Y LA CONVICCIÓN ES LA MEJOR MANERA DE SERVIR AL PUEBLO: HAF

* Se reúne el  gobernador con los integrantes de la Federación Nacional de municipios de México y Asociación Nacional de Regidores de México
Acapulco, Guerrero, 2 de diciembre de 2016.- Al reunirse con  integrantes de la  Federación Nacional de municipios de México y Asociación Nacional de Regidores de México, el gobernador Héctor Astudillo Flores los invitó a prepararse de la mejor manera y mantener la entrega y convicción de servicio en favor del pueblo.
Acompañado por representantes de institutos políticos, el jefe del Ejecutivo estatal dijo que en la ruta del servicio público, los representantes populares deben dar lo mejor de sí para lograr un trabajo de calidad.
"Lo que hay es trabajo y cuando se trabaja y cuando se hace buena historia, las cosas se pueden dar", expresó Astudillo Flores. Asimismo les agradeció el haber escogido  Acapulco para la realización de este importante encuentro.
Enseguida, se llevó a cabo la entrega de  nombramientos a la estructura directiva de la Asociación Nacional de Regidores de México.
Asistieron el Secretario General de la FENAMM,  Sergio Arredondo; el presidente del CEE del PRI, José Parcero López; la presidenta de la Asociación Nacional de Regidores de México y regidora de Zihuatanejo, Graciela González; la diputada federal, Julieta Fernández; el jefe de la Oficina del Gobernador, Alejandro Bravo Abarca,  entre otros.




lunes

LOS TRABAJADORES CHINOS TEMEN SER SUSTITUIDOS POR ROBOTS.

Los trabajadores más antiguos eran también los más optimistas acerca de la competencia que podrán ejercer contra ellos la tecnología en el futuro. La razón quizá radique en que ocupan posiciones de más poder y se encuentran más cerca de la jubilación (el hecho de que los millennials y los empleados rasos se encuentren en las posiciones contrarias parece confirmarlo)
O al menos eso es lo que muestran los datos del estudio “The Evolution of Work: The Changing Nature of the Global Workforce“que el ADP Research Institute ha realizado en 13 países (aquí el PDF).

                                                   
Globalmente, sin embargo, el 55% de los encuestados veían bien que las máquinas se hicieran cargo de las tareas más repetitivas. La directora de recursos humanos de ADP Reino Unido, Annabel Jones, lo explica así: “Los empleados pueden tratar de asociarse con máquinas inteligentes para configurar lugares de trabajo en los que la gente será libre de centrarse en el trabajo, y no en gestionar a otros en ser gestionados”.

El debate de la relación entre puestos de trabajo y avance tecnológico ya ha sido planteado en alguna ocasión en TICbeat. Y lo expuesto entonces sigue plenamente vigente: las máquinas no van a ‘robar nuestros puestos de trabajo’, porque los empleos no son un juego de suma cero; e históricamente, los grandes beneficiados por la automatización son los más pobres, puesto que abarata cada vez más los bienes de consumo permitiéndoles acceder a los mismos.

Vía | Quartz

FRENTE A UNA CONTINGENCIA, UNA MARCA Por Arturo Mora @morawar

Los que somos habitantes de la Ciudad de México estamos viviendo desde hace unos días los estragos de los altos niveles de contaminación

La contaminación nos está pegando, y muy fuerte.
Los que somos habitantes de la Ciudad de México estamos viviendo desde hace unos días los estragos de los altos niveles de contaminación.

Ahora, en el momento en el que escribo, y de acuerdo al portal del Gobierno de la Ciudad de México “aire.df.gob.mx”, la calidad del aire está considerada como “Mala” con un índice de 124 predominando el Ozono como contaminante.

¿Las recomendaciones que dan? Que los niños, adultos mayores, personas con intensa actividad física o con enfermedades respiratorias y cardiovasculares, deben limitar los esfuerzos prolongados al aire libre. Y aparte, se toman medidas como las restricciones al uso de los vehículos.

Pero sucede que en este gran monstruo de ciudad en la que vivimos no basta con las medidas que pueda tomar el ciudadano de a pie o el que anda en 4 ruedas. Hay que tener muy clara la magnitud de la población que circulamos en la Ciudad. No solamente somos los 9 millones y algo más que vivimos aquí, sino que hay que considerar a todos los que están en la Zona Metropolitana del Valle de México, que también tienen actividad laboral y académica en la ciudad, así que sumemos otros tantos millones, digamos para cerrar la cifra, otros veinte millones más.

Ahora sumemos a esta crisis los 6.8 millones de autos circulando.

Mucha gente moviéndose de un lado para el otro, haciendo vida, trabajo y estudio.

Ya no importa que haya una gruesa capa de smog. Hay que seguir operando.

Y probablemente el ciudadano común se sienta un poco desprotegido, ya que no tiene por si solo, en sus manos, la solución definitiva para seguir llevando su vida mientras se encuentra con este problema. Se disminuye el tráfico de vehículos, ¿pero qué más?

El problema ya está aquí y más allá de campañas que se hagan contra la contaminación ambiental (eso debió suceder antes, y sobre todo, que la gente y las industrias hicieran caso) hay que tomar medidas para que el ciudadano no se sienta solo contra el mundo si no puede circular en sus autos para ir a trabajar o a la escuela.

Hay empresas que están ocupándose en ello, y más allá de que dejen el transporte gratuito de parte del Gobierno de la CDMX (que no es suficiente y tampoco es de buena calidad) las empresas privadas están levantando la mano para apoyar a la gente que, tarde o temprano, podría ser su usuario.

Esfuerzos como el de Uber, junto con BMWi y Nissan abren una propuesta para que la gente use vehículos compartidos y también con emisión baja de contaminantes.

Inclusive, servicios que no tienen que ver de manera directa con la categoría de los taxis, se comprometen con la gente, dando rutas gratuitas  y demostrando que tienen un compromiso con la ciudad y con el medio ambiente.

Uno de ellos es UTEP, que es un servicio privado de transporte escolar y empresarial que ofrecerá hoy dos rutas gratuitas en Santa Fe, que como sabemos es una zona de gran movimiento de estudiantes y trabajadores y que se pueden ver afectados por las medidas de seguridad debido a la contingencia ambiental.

En este servicio se cubrirán dos rutas: de “La Lavadora” al metro Observatorio y al metro Tacubaya, en el que se buscará beneficiar a más de 1,500 ciudadanos.

Es muy importante que las marcas con las que convivimos a diario se identifiquen con la gente, con el consumidor, con el usuario, y no verlo exclusivamente como un número o una venta conseguida.

La relación que exista entre el público y las empresas y su difusión publicitaria/mercadológica debe ser cada vez más transparente y cercana. La gente no es solo “target” o “público objetivo”, son seres humanos que son beneficiados por las marcas con sus productos y servicios porque les es satisfecha una necesidad, que no es creada, sino que está implícita en las personas y que se va modificando, aumentando o reduciendo de acuerdo a los tiempos, la tecnología, la cultura, la sociedad, la economía y tantas otras variables que provocan que todos los actores de la publicidad y la mercadotecnia estén atentos a las necesidades de la gente.

Está muy bien hacer negocio, así se mantienen los empleos de muchas personas y el capital sigue circulando en beneficio de todos, pero el compromiso social y con el medio ambiente es ya una obligación por parte de cada una de las empresas que existen no solo en México, sino a nivel internacional.

Por lo menos aquí, en la CDMX si estamos viendo que hay empresas que ponen su grano de arena para echar la mano al ciudadano.


Repliquemos por favor estas acciones, no a cambio de una venta ni de un voto, simplemente porque es nuestra obligación moral.

Escrito por Arturo Mora

Director de Publicidad y Comunicación del CECC Pedregal.
Master en Producción Audiovisual de la Universidad Complutense de Madrid, egresado de la Licenciatura en Publicidad del CECC Pedregal y Diplomado en Mercadotecnia por la UIA.
Productor de campañas en CONAGUA.

¿QUÉ HACER PARA TENER UNA ESTRATEGIA CORRECTA DE MERCHANDISING? POR ALBERTO CARREON


Lo que más se debería tomar en consideración a la hora de implementar estrategias de Merchandising es precisamente convertir la compra en toda una experiencia para el “shopper”.

Las últimas veces que he asistido a las tiendas de autoservicio de diferentes cadenas comerciales, me sigo preguntando por qué en la mayoría de las ocasiones no se encuentran elementos básicos de comunicación y exhibición de productos para atraer a más personas al punto de venta.

Lo que más se debería tomar en consideración a la hora de implementar estrategias de Merchandising es precisamente convertir la compra en toda una experiencia para el “shopper”, generando momentos inolvidables dentro del establecimiento y que como consecuencia se provoque un incremento en el desplazamiento de productos en dicha visita, pero sobre todo el que el consumidor quiera regresar a ese punto de venta.

Estrategias de Merchandising y Shopper Marketing concentran una serie de acciones concretas aplicadas al punto de venta para motivar la compra de modo que exita una mayor rentabilidad, tanto para la cadena comercial como para el fabricante, pero sin perder de vista la satisfacción del consumidor.

Algunos factores a considerar para este tipo de estrategias son:

Atracción a la tienda. Es fundamental realizar un análisis adecuado que contemple:
Ubicación de la tienda
Exteriores
Layout interior

Incremento de compra promedio por cliente. Antes que cualquier otra cosa, se debe contar con una plataforma a través de la cual se pueda identificar a cada uno de los clientes que asisten a un establecimiento, para con ello medir cuál es el ticket promedio de ese cliente cada vez que adquiere productos dentro de la tienda. Entendiendo también sus motivaciones dentro del punto de venta podremos lograr que pase más tiempo en él y así impulsar la venta de un mayor número de productos.

Uso del Marketing Sensorial. No hay nada más impactante que las sensaciones que se puedan provocar dentro de un establecimiento y que conecten emocionalmente con el consumidor. Este tipo de acciones sin duda hace recordar una tienda y como consecuencia el querer regresar a ella para satisfacer las necesidades a través de los productos que ofrece.

Un proceso que ha evolucionado desde que llegó a México pero que sigue teniendo éxito por el profundo conocimiento del consumidor en referencia a una categoría de productos es la Administración por Categorías. Tanto los retailers como fabricantes obtienen datos valiosos a través de esta actividad traducida en insights relevantes y a nivel táctico en un portafolio adecuado por categoría en conjunto con la correcta exhibición de los productos en el anaquel.

Espacios de exhibición adecuados. Sin duda la innovación dentro de las tiendas siempre será un factor diferenciador entre cadenas comerciales. Es por ello que cobra relevancia el mostrar espacios nuevos y atractivos a través de los cuales los consumidores se sientan cómodos dentro del punto de venta.. Aunado a ello, las buenas prácticas para la exhibición de los productos siempre llevará a un tema de sana competencia traducido en tácticas relevantes para el “shopper”.


Por supuesto que para llevar a cabo lo que anteriormente he comentado, se requiere de la colaboración entre empresas, tanto del lado de las cadenas comerciales, como de los fabricantes, pero también de toda organización que esté involucrada en la cadena de suministra, así como en el punto de venta.

domingo

MÉDULA ¡Chile para los mexicanos! Por Jesús Lépez Ochoa

Es un buen ejemplo. Así lo reconoció Carlos Valdez el director del Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred) de nuestro querido México en entrevista con la periodista Denise Maerker.

Chile comparte con México el año 1985 como el inicio de la adopción de labores de prevención de desastres. Ese año los chilenos sufrieron un sismo de 8 grados y los mexicanos uno de 8.1 en escala de Richter. Allá se habló de 178 muertos y acá de una cifra oficial de 52 y la extraoficial de más de 10 mil.

JESÚS LÉPEZ OCHOA
El caso es que a 30 años de distancia la naturaleza volvió a poner a  prueba a Chile con un evento de 8.4 grados, mayor al de 1985, en el que a varios días de distancia la cifra fatal es de 13 personas  fallecidas.

Un paisano acapulqueño que vive en Viña del Mar me contó sorprendido como el gobierno chileno y no la aplicación Sky Alert o cualquier otra, envió segundos después directo a los teléfonos celulares una alerta de tsunami que los ciudadanos acataron en completo orden, y cómo por la misma vía les avisó que ya podían bajar de las partes altas a donde se dirigieron su gritar, correr o empujar.

El gobierno chileno no deja a la suerte que los ciudadanos bajen alguna aplicación. Proporciona y controla la propia como estrategia preventiva. ¿Cuánto le puede costar al gobierno mexicano que es dueño de las telecomunicaciones?

 Para saber qué hace bien Chile y qué hace mal México, basta husmear en sus páginas oficiales. En la página del gobierno de Chile es fácilmente localizable una liga al Ministerio del Interior donde se encuentran en la portada las ligas que contienen las rutas de evacuación de cada localidad.

En México en las páginas de Presidencia y la Secretaría de Gobernación, lo único localizable son las fotos del ciudadano presidente y del secretario de Gobernación, así como los avisos del clima.

En la del Sistema Nacional de Protección Civil el Atlas de Riesgo no abre y en el tema de cultura de la prevención hay un archivo de cursos y talleres de cada estado de la República pero no información que le sirva al ciudadano para saber qué hacer en caso de sismo, huracanes o tsunamis.

Los ciudadanos también hemos sido apáticos, no exigimos esa información y tampoco participamos como se vio en el macrosimulacro del sábado pasado que tuvo una pobre participación. Gracias a Dios, la naturaleza no nos ha vuelto a poner a prueba.


Para los chilenos toda la información y herramientas preventivas de su gobierno, y Chile para los mexicanos… es un gran ejemplo. Claro que sí.

sábado

EL CAMINO HACIA LOS NEGOCIOS DIGITALES Escrito por Jose Camilo Daccach T.

No se puede negar que la tecnología informática o las tecnologías de la información han generado grandes cambios en la forma de conducir los negocios a través de los años. Hoy nos enfrentamos con la construcción de los negocios digitales, construcción que debe hacerse son los cimientos de las etapas anteriores.
Desafortunadamente no es fácil saltarse las etapas, por lo que se requiere que cada empresa efectúe una evaluación rápida de en qué etapa se encuentra, y ajustar actividades de tal manera que pueda avanzar rápidamente y aprovechar las bondades de las más recientes aplicaciones tecnológicas.
Antes de la Web (si, hubo un tiempo que no había Web!), se trabajaba básicamente en la automatización de procesos y relaciones entre las personas. Las tecnologías disponibles eran los ERP y los CRM, con los cuales se buscaba construir relaciones que generaran mayores ventas o redujeran los costos.
Aparece la Web y con ella un desarrollo importante que ha permitido avanzar en tres peldaños en esta ruta hacia el negocio digital. El primer peldaño, con la aparición de las tecnologías de Internet y la digitalización, permitió extender las relaciones establecidas hacia nuevos mercados o geografías. El manejo de relaciones con clientes cobra una nueva dimensión al extender la geografía.
Rápidamente se trabaja en la automatización de procesos operativos de los negocios aprovechando tecnologías como EDI, los portales Web, y la inteligencia de negocios. Esto permite pasar al modelo de eBusiness, donde se transforma el canal de ventas en un medio global para manejo de eficiencias.
El último peldaño de esta trilogía lo compone el mercadeo digital. Si el peldaño anterior optimizaba los canales, este peldaño se enfoca en optimizar las interacciones entre las personas, entre los negocios, y entre las personas y los negocios. Se construyen relaciones más profundas con los clientes y el uso de la analítica se aplican aprovechando tecnologías móviles, los grandes datos, y las redes sociales.
Es en este peldaño donde deberían estar la mayoría de las empresas para darle cimiento al siguiente peldaño, a los que se vienen rápidamente para construir el negocio digital. Sin embargo todavía vemos muchas empresas que no han entendido lo que la Web y sus tecnologías proveen, menos aún la adquisición de software ya desarrollado para resolver temas transaccionales, de relacionamiento con los clientes y de indicadores de gestión.
Estos son requisitos para poder incorporar lo que se ha llamado la “tercera plataforma” donde debemos explotar la movilidad, los grandes datos y las redes sociales, donde todavía muchas meno empresas han incursionado con estrategias exitosas. En este punto, aunque la tecnología es el vehículo indispensable, lo que realmente importa es una orientación de la empresa hacia la utilización de la misma para construir relaciones más profundas.
Si todavía no está aquí, no siga leyendo. Debe cubrir estos pasos antes de abocar su empresa hacia un negocio digital que posteriormente se convertiría en autónomo.
En el negocio digital incorporamos la internet de las cosas, los sensores, impresión en 3D, máquinas inteligentes y muchas tecnologías que se irán consolidando para construir nuevos modelos de negocio. Cobrar un seguro de vehículo solo por el tiempo que esté rodando, es uno de los ejemplos más usados para este entorno de la empresa digital, modelo hasta hace muy poco traído de los cabellos, pero que con las tecnologías existentes hoy, solo falta voluntad en alguna empresa aseguradora para implementarlo.
El último peldaño es el de los negocios autónomos, donde el enfoque es en cosas inteligentes y semiautónomas convirtiéndose en el cliente principal. Esto permitirá maximizar la retención de las relaciones a través de las cosas. La robótica, las máquinas inteligentes y la automatización serán las tecnologías que impulsen los negocios en este peldaño.
Si los primeros peldaños exigen una inversión fuerte en tecnologías informáticas e infraestructura, los últimos peldaños exigen una inversión fuerte en estrategia y decisión gerencial para aprovechar las bondades que nos brindan. No hacerlo podría generar una desaparición de su negocio.

Reiteramos que no es factible saltarse hacia el último peldaño, ya que se requerirá los cimientos de los anteriores como pilares para su construcción. ¿En dónde se encuentra su empresa? ¿Ya tiene el plan listo para avanzar?

¿MIOPÍA DEL MERCADO O PODER DEL CONSUMIDOR? Escrito por Jose Camilo Daccach T.

 El mercadeo, el antiguo y el nuevo, no tienen diferencias en la contemplación de las necesidades del cliente para construir o ajustar los productos y servicios ofrecidos para satisfacer de mejor manera, y hasta exceder las expectativas de los clientes. Hacer caso omiso de ellas podría ser más que miopía.
Anteriormente las empresas podían imponer a sus clientes los productos que les querían vender, o bien porque era lo único que podían hacer o porque era lo que más margen les daba.
Hoy, gracias a la tecnología de Internet, que nos permite tener información “en la yema de los dedos”, el consumidor está ilustrado, tiene opciones, puede escoger, y no solo eso, demanda que le entreguen y satisfagan sus necesidades.
El mercadeo, el antiguo y el nuevo, no tienen diferencias en la contemplación de las necesidades del cliente para construir o ajustar los productos y servicios ofrecidos para satisfacer de mejor manera, y hasta exceder las expectativas de los clientes. Hacer caso omiso de ellas podría ser más que miopía.
Sin embargo, muchas empresas y/o empresarios siguen todavía creyendo que tienen el poder, que pueden vender sus productos o servicios más caros “porque sí”, que pueden ofrecer servicios de mala calidad “porque sí”.
Este esquema de mercado, que aunque existe en algunos países todavía como modelo económico, en la mayoría del mundo se está viendo enfrentado a grupos de consumidores que si no consiguen lo que necesitan, no tienen reparo en crearlo, y apoyados en la tecnología logran resultados ampliamente favorables.
Antes de continuar, es necesario aclarar que no estamos favoreciendo quebrantar las leyes, ni ir contra las normas básicas del ordenamiento social. Sin embargo algunas leyes simplemente se quedaron atrás, y otras las quieren construir para tapar el sol con un dedo. Y lo más curioso es que las leyes las terminan aplicando o elaborando los que fueron “elegidos por el pueblo para el pueblo”, aunque cada vez pareciera que fueron “patrocinados por las empresas para las empresas”.
Casos recientes del uso de la tecnología para beneficio del consumidor, que automáticamente ha generado revuelo en los sectores empresariales, simplemente ilustran el párrafo anterior y presentan evidencia de que por lo menos la apariencia tiene fundamento.
Hay una regla básica en el mercadeo: si un producto o servicio es exitoso, es porque está cubriendo una necesidad del mercado a un precio con el cual el cliente, además de recibir el servicio esperado, percibe valor. Con el nivel de competencia que se estimula en las “economías de mercado” precisamente se busca esto.
Uber encontró un vacío en el mercado y lo llenó. Reitero, no estamos a favor de violación de leyes (si es que en verdad hay incumplimiento de normativas), sin embargo si el servicio se creó, se ofreció, y ha tenido tanto éxito que la competencia por el mismo servicio se ve amenazada, ¿no será que las autoridades están haciendo un flaco favor hacia el consumidor en poner en cintura los que “legalmente” brindan el servicio?
La primera pataleta es de los dueños de los vehículos que ni brindan un buen servicio, se dan el lujo de negarse a prestar el servicio si para donde uno se dirige “no es favorable para el conductor”, los vehículos están en mal estado, los conductores hacen caso omiso a las normas de tránsito y demás características de un buen número de vehículos de servicio público.
¿Qué tal que esa energía la aplicaran en hacer mercadeo, para mejorar el parque automotor, ofrecer un servicio de calidad, tener conductores amables, y corregir todas las falencias que al grueso de los usuarios les toca soportar? Los mismos proveedores actuales han debido prever que se les venía un servicio mejor a competirles. Pura miopía de mercado recostado en el facilismo. Y el consumidor, ¡que aguante!
Recientemente vi una noticia de un viajero que encontró que era más barato comprar un tiquete con escalas y no volar el segundo tramo, que comprar el tiquete al primer destino. Me explico. Comprar un tiquete, por ejemplo Quito – Miami – NY, terminaba siendo más barato que comprar el tiquete Quito – Miami. Este viajero estaba siendo demandado por la aerolínea por hacer este tipo de estrategia. Claramente no hay ninguna violación de ley aquí, pero es tan cierto, que si se compra el vuelo de ida y regreso, y no se vuela una parte del trayecto adquirido, el regreso queda automáticamente cancelado por la aerolínea.
Para quienes deseen ensayar sobre el poder del consumidor, hagan una revisión sencilla de los precios de los medicamentos en su país, vs. El valor del mismo medicamento en otro país. Encontrarán diferencias enormes.
Un último ejemplo de una empresa que sabe lo que tiene (dueña del contenido, que sigue siendo rey) y que quiere llegar directo a sus clientes. ESPN anunció recientemente que tiene a disposición todos sus canales sin necesidad de tener un contrato con un operador de cable. Se une a HBO y CBS en ofrecerles a sus clientes la posibilidad de ver su contenido sin tener que contratar con un operador de cable. ¿Se vendrán también demandas por estas acciones?

¿Miopía del mercado o poder del consumidor? Yo lo veo como un poco de las dos cosas. Pero debe quedar claro que es obligación de las empresas curarse de la miopía, generar sus procesos de planeación y ejecutar las estrategias que atiendan a la necesidad de su cliente, sino éste rápidamente encontrará una alternativa favorable.

TALLER DE LENGUAJE DE LOS TEXTOS PERIODÍSTICOS LUNES 19 ENERO 2015


ESTABLECE INE MONTO DE FINANCIAMIENTO PÚBLICO A PARTIDOS POLÍTICOS PARA 2015

Actualiza Consejo General tope de gastos de campaña para candidatos a diputados

·         Aprueba Lineamientos para la Sesión Especial de Cómputos Distritales del PEF 2014-2015
El Consejo General del Instituto Nacional Electoral (INE) aprobó, por unanimidad un acuerdo por el que se establecen las cifras del Financiamiento Público para el sostenimiento de actividades ordinarias permanentes, gastos de campaña y actividades específicas de los partidos políticos para el ejercicio 2015, el cual asciende a cinco mil 356 millones 771 mil 247 pesos.
El Consejero Presidente del INE, Lorenzo Córdova, señaló que el financiamiento público a los partidos tiene por objeto  que el interés ciudadano prevalezca en el diseño y desarrollo de las contiendas electorales.
"Es del interés de los mexicanos, que los partidos políticos institucionalicen su vida interna y se blinden de la influencia de fuentes ilícitas de financiamiento, eventualmente, incluso criminales", agregó.
Lorenzo Córdova mencionó que el financiamiento público  a los partidos busca la equidad en las contiendas, mayor transparencia en el manejo de los recursos por parte de los partidos; y generar mayores condiciones de autonomía para los propios partidos frente a los intereses que subyacen en el financiamiento privado.
Recordó que los 10 partidos políticos deberán destinar para la capacitación, promoción y liderazgo político de las mujeres, el tres por ciento del monto recibido para actividades permanentes, lo que representa un total de 117.28 millones de pesos. 
Por su parte, la Consejera Pamela San Martín, Presidenta de la Comisión de Prerrogativas y Partidos Políticos, aseguró que el acuerdo cumple a cabalidad con el otorgamiento del financiamiento público establecido en la Constitución, y permite a los partidos políticos tener certeza de los recursos que recibirán a lo largo del año. 
El acuerdo aprobado por el Consejo General del INE establece los siguientes montos de financiamiento a cada uno de los partidos políticos para los diferentes rubros contemplados en la legislación electoral:

PARTIDO POLÍTICO
ACTIVIDADES ORDINARIAS PERMANENTES
GASTOS DE CAMAPAÑA
ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
FRANQUICIAS POSTALES
FRANQUICIAS TELEGRÁFICAS
MINISTRACIÓN TOTAL
PAN
$858,744,885.31
$257,623,465.59
$25,898,783.99
$15,638,183.21
$69,349.70
$1,157,974,667.80
PRI
$1,022,421,608.88
$306,726,482.66
$31,122,509.21
$15,638,183.21
$69,349.70
$1,375,978,133.66
PRD
$654,649,116.20
$196,394,734.86
$19,385,089.23
$15,638,183.21
$69,349.70
$886,136,473.20
PT
$281,955,433.13
$84,586,629.94
$7,490,609.99
$15,638,183.21
$69,349.70
$389,740,205.97
PVEM
$323,233,851.62
$96,970,155.49
$8,808,006.32
$15,638,183.21
$69,349.70
$444,719,546.34
MOVIMIENTO CIUDADANO
$265,912,407.94
$79,773,722.38
$6,978,598.54
$15,638,183.21
$69,349.70
$368,372,261.77
NUEVA ALIANZA
$268,055,751.88
$80,416,725.56
$7,047,003.14
$15,638,183.21
$69,349.70
$371,227,013.49
MORENA
$78,190,916.06
$23,457,274.82
$3,518,591.22
$15,638,183.21
$69,349.70
$120,874,315.01
PARTIDO HUMANISTA
$78,190,916.06
$23,457,274.82
$3,518,591.22
$15,638,183.21
$69,349.70
$120,874,315.01
ENCUENTRO SOCIAL
$78,190,916.06
$23,457,274.82
$3,518,591.22
$15,638,183.21
$69,349.70
$120,874,315.01
TOTAL
$3,909,545,803
$1,172,863,740
$117,286,374
$156,381,832
$693,497
$5,356,771,247

Posteriormente, el pleno del Consejo actualizó a un millón 260 mil 38 pesos el tope máximo de gastos de campaña para la elección de diputados por el principio de mayoría relativa para el Proceso Electoral Federal (PEF) 2014-2015.
El Consejero Presidente del INE, Lorenzo Córdova, aseguró que "el INE cumplirá puntualmente con el mandato constitucional y legal de fiscalizar las campañas y precampañas de este proceso electoral; no habrá obstáculo informático o administrativo que impida que esta autoridad cumpla con sus responsabilidades constitucionales en materia de ingresos y gastos".
Córdova agregó que "al voto de confianza que los legisladores brindaron a este Instituto para que instrumentara la reforma electoral, responderemos con los mejores resultados que podamos ofrecer con transparencia, certeza, legalidad y puntualidad".
Asimismo, el Consejo General emitió los Lineamientos para la Sesión Especial de Cómputos Distritales del PEF 2014-2015, los cuales tienen el objetivo de dar mayor certeza y transparencia a los cómputos distritales, así como facilitar la labor de vigilancia de los representantes de los partidos políticos.
Al respecto, el Consejero Arturo Sánchez, Presidente de la Comisión de Organización Electoral, enfatizó que los cómputos distritales constituyen uno de los procesos más importantes que se realizan después de la jornada electoral, por lo que los lineamientos aprobados recogen las experiencias obtenidas a lo largo de procesos anteriores, especialmente en lo referente al cotejo de las actas de las casillas y el recuento de los votos.
El máximo órgano de dirección del INE designó, por unanimidad, a Gabriel Mendoza Elvira como titular de la Dirección Jurídica del Instituto Nacional Electoral, quien tomará posesión de su cargo a partir del 1 de febrero próximo. Las Consejeras y Consejeros Electorales hicieron un reconocimiento a Rosa María Cano, quien estuvo a cargo del área jurídica desde 2009 hasta el pasado 30 de noviembre.
Igualmente, el Consejo avaló la reelección de Alfonso Hernández Valdez, como Especialista del Órgano Garante de la Transparencia y Acceso a la Información del Instituto.
Las Consejeras y Consejeros Electorales otorgaron el Premio Especial por Méritos Extraordinarios, correspondiente al ejercicio 2013, a Ricardo Caro González, Vocal Ejecutivo Distrital de la Junta Distrital Ejecutiva 11 en el estado de Michoacán.
El Consejero Javier Santiago, Presidente de la Comisión del Servicio Profesional Electoral, reconoció el trabajo del Vocal, el cual estuvo orientado a favorecer el diálogo intercultural con la comunidad purépecha; y se pronunció por generar una política institucional destinada a comprender "el mundo indígena", que representa alrededor del 10 por ciento de la población.
También, el Consejo aprobó el acuerdo por el que se declara el total de vacantes en los Consejos Locales del Instituto y el método para la designación de Consejeros Electorales, para el Proceso Electoral Federal 2014-2015.
Finalmente, el máximo órgano de dirección del INE resolvió cinco quejas por hechos que se considera constituyen infracciones a la legislación en materia electoral, de las cuales dos fueron declaradas infundadas, dos improcedentes y una fundada.