México, DF.- Casi nadie lo
lee, pero en la sección de términos y condiciones de WhatsApp, la aplicación
les explica a los usuarios cuáles son las acciones que pueden llevar a cabo a
través de esta herramienta y cuáles no.
Si bien estas normas, que
están en inglés, son claras, lo cierto es que muy pocas personas las conocen y
dichas interacciones que están prohibidas se llevan a cabo, sin saber que eso
le puede costar al usuario ser expulsado por la empresa y que su cuenta quede
vetada.
Éstas son cinco de las cosas
que no se pueden hacer con el servicio de mensajería instantánea que tiene más
de 500 millones de usuarios en el mundo.
1.- Bots. El servicio prohíbe
la utilización de sistemas automáticos para mandar mensajes, como robots o
rastreos de web a través de spiders, ya que estos programas realizan envío
masivo de mensajes.
2.- Ir más allá. Está prohibida
la utilización de herramientas informáticas que permitan la exploración del
desarrollo informático de la aplicación.
3.- Recolección. En los
términos se indica que los usuarios se comprometen a no recabar datos
personales de otros clientes de WhatsApp, además que no se pueden mandar
mensajes comerciales o spam.
4.- Chismes. La aplicación exige que no se envíen
datos o informaciones falsas que dañen la imagen de la empresa o a una tercera
persona, además de prohibir que se comparta material obsceno, amenazante o
ilegal.
5.- Suplantación. La
empresa indica que no está permitido usurpar la identidad de otra persona, ni
enviar un virus o algún otro malware.
El
autor de este artículo...
Manuel
Sebreros
Que
ha escrito 169 artículos en Revista Merca2.0.
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